エクセコ・エッジ・ブログ

GenAI と契約が交差する部分での洞察

Genai 組み込みサービスの未来を形作る | Execo Edge | 人工知能 (AI)

金融機関にとってのDORA契約に関する6つのリスクとその対処方法

2024年7月、ある大手サイバーセキュリティベンダーによる定期的なソフトウェアアップデートにより、ITの障害が相次ぎ、世界中の金融機関に深刻な打撃を与えました。取引システムがオフラインになり、決済ネットワークが停止し、顧客ポータルがフリーズしました。サイバー攻撃ではありませんでした。データ侵害ではありませんでした。今や有名な CrowdStrike の障害は、第三者によるリスク監視の失敗であり、契約上の細字に埋もれていました。

2025年の法務環境を再構築する9つのAIトレンド

私が15年間、最初は従来の法律事務所で、その後は社内弁護士としてさまざまな業界で弁護士として働いてきましたが、1つの課題が根強く残っています。それは、契約管理は散在するパズルのピースを追いかけているように感じられることがあるということです。古いフォルダをふるいにかけたり、散らかった Google や OneDrive と喧嘩したり、同僚のメールアーカイブをくまなく調べたり、古い USB スティックを掘り下げたりして、時間が無駄になるのを見てきました。契約ファイルが最新版かどうかを同僚に確認してもらう必要は数え切れないほどありました。ただイライラするだけではありません。クライアントへのサービス、戦略的意思決定の指導、リスク管理など、本当に重要なことから目をそらすコストのかかる作業です。

AIによるイノベーションが人々に力を与え、顧客体験を向上させる方法

今日の多くの組織は、AI を主にプロセスの自動化、効率の向上、さらには人間の役割に取って代わるツールと見なしています。このような狭い視野では、AI のより広範で強力な可能性を見逃してしまいます。Execoでは別の見方をしています。AIは、人々がよりスマートに働き、より創造的になり、本当に重要なことに集中できるようにするために使われるべきだということです。私たちは AI を、人間の能力を高め、非効率性を排除し、サービスの提供方法における真のイノベーションを推進するパートナーだと考えています。

AIがB2Bの変革をどのように加速しているか:インバウンド2023年からの教訓

今年のINBOUND 2023カンファレンスを見逃したとしても、今日の話題である人工知能(AI)について聞いても驚かないでしょう。もちろん、AI に関するホットな意見はたくさんありました。もっと価値のあるものもあれば、意図的に逆説的なものもあります。しかし、層を少し掘り下げてみると、INBOUNDから得た本当のポイントは、AIそのものではなく、AIから生まれる変化に関するものでした。特に、HubSpotのCEOであるヤミニ・ランガンの基調講演は、私にとって最も印象的でした。ランガンが指摘したように、過去9か月だけでも、一部のセクターがほぼ10年間に行ったよりも多くの技術革新が見られました!