実際の導入実績とケーススタディ | Execo

リーガルサービス会社:マーケティング投資収益率が 3 倍以上

執筆者:アーロン・マークス | 2023年1月25日午後8時23分

複雑な購買サイクルを伴う高額アニメーションの販売に注力する法律サービスプロバイダーであるCourtroom Animationが、Execoで信頼できるパートナーを見つけ、それによって大幅なROIとリードジェネレーションの成長を実現した経緯をご覧ください

はじめに

Courtroom Animationは、10年近くにわたってフォレンジックアニメーションサービスのリーダーであり、弁護士向けのビジュアルの制作を専門としています。彼らは、従来の営業活動を補完する基礎的なマーケティングを実施しており、マーケティングエージェンシーと連携して成長を加速させたいと考えていました。

ExecoはCourtroom Animationと提携して、自社のビジネス目標をオムニチャネルマーケティング戦略に合わせました。私たちはその戦略を引き続き実行しています。私たちのチームは、CEO、オペレーションディレクター、セールス&デベロップメント担当上級副社長を直接サポートしています。

コートルーム・アニメーションは、エクセコとの仕事で次のような経験をしました。

ウェブサイトのコンバージョン率 (訪問者から見込み客へ) が 111% 増加 毎月のオーガニックリードが前年比で3倍に増加 3 倍以上の投資収益率

「Execoがすべてを代行してくれて、2年以上も続いています。リードジェネレーションからRevOpsまで、そしてデジタルマーケティングから従来のマーケティングまで、Execoはまさに「ワンストップショップ」です。しかし、最も際立っているのは、私たちのビジネスに没頭するという彼らのコミットメントです。肝心なのは、Execoは実際に測定可能なROIと収益をもたらしてくれるということです。」

— セールス担当上級副社長、トニー・オーシック氏

課題

コートルーム・アニメーションは10年近く事業を営んできました。同社はこれまで、販売と紹介を通じて新規事業を推進してきましたが、こうした取り組みは頭打ちになり始めていました。Courtroom Animationは、さらなる成長を維持し促進するための新しい方法を見つける必要がありました。その経営陣は、ブログコンテンツの執筆やソーシャルメディアへの投稿など、さまざまなマーケティング戦略を実行し始めていました。しかし、彼らは時間の制約に悩まされ、努力を拡大して結びつける戦略はありませんでした。

経営陣は、マーケティング活動を引き継ぐ信頼できるパートナーが必要だと判断しました。しかし、パートナーを見つけるのは困難でした。信頼でき、ビジネスに没頭でき、戦略的ガイダンスと優れた執行能力の両方を提供できるパートナーが必要でした。

解決策

こうした課題点から、Courtroom Animation は、当社のフラクショナル・マーケティング部門のアプローチにぴったりでした。ExecoはCourtroom Animation社に戦略を立案する独自のフラクショナルCMOと、その戦略を実行するための専任スペシャリストのチームを提供しました。

私たちは、The Framework by Execoとのパートナーシップを開始しました。そこで、Courtroom Animationがターゲットにしたいと考えている理想的な顧客を特定して絞り込み、それらをバイヤーのペルソナに形式化し、ペルソナごとにバイヤージャーニーをマッピングしました。また、リーダーシップチームの主要なビジネス目標を理解するためのセッションも実施しました。

こうした取り組みから、これらの目標と顧客に関するインサイトを実行可能なマーケティング戦略に落とし込み、総合的なオムニチャネル戦略を策定しました。この計画は、SEO、ソーシャルメディア、デジタルマーケティングキャンペーンからオフラインイベントやトレードショーまで、あらゆるものを対象としていました。

また、見込み客の獲得、Eメールの育成、導入実績の報告を可能にするために、HubSpotスイート全体の実装と最適化を支援しました。最後に、Courtroom Animationのウェブサイトを監査し、リードとして獲得する訪問者の数を最大化するために、コンバージョン率を事前に継続的に最適化しました。

この作業が完了したら、戦略を実行し、必要に応じて改良しました。

導入実績

「オーガニック検索素材の作成からHubSpotでのリードファネルの自動化まで、Execoチームは本当に自分のスキルを発揮してくれました。彼らの仕事は新たな需要を生み出し、仕事をより効果的かつ効率的に行うことを可能にしてくれました。」

— 営業担当上級副社長、トニー・オーシック氏

Execoは12か月以上にわたり、20を超えるブログ投稿、複数のリードマグネットとダウンロード可能なアセット、6件を超える詳細なケーススタディなどの作成を主導してきました。当社の SEO の取り組みにより、Google のフロントページでは、平均ランキングが 3 ページ目だったのに、12 を超えるフォーカスキーワードが Google のフロントページにランクインしました。さらに、Courtroom Animationチームがオフラインおよび従来のマーケティングプログラムを改善するのを支援してきました。

コートルーム・アニメーションが確認した結論としては、次のようなものがあります。

  • ウェブサイトのコンバージョン率(見込み客になるためにフォームに記入した訪問者の割合)が 111% 増加
  • 有機的に生み出された(つまり、有料またはオフラインの取り組みによるものではない)月間リードが前年比で3倍に増加
  • マーケティング支出の ROI が 3 倍を超える